Spærring
Underskriftskoden bør ikke skrives ned eller på anden måde gøres tilgængelig for andre. Har du mistanke om, at andre har fået kendskab til din underskriftskode, skal du enten skifte din underskriftskode via Webbank - vælg "Adgang og sikkerhed" / "Skift underskriftskode" - eller spærre dit brugernummer.
Hvis du anvender Webbank fra flere PC'ere, så husk at tage en kopi af din nye underskriftsfil via funktionen "Kopier underskriftsfil" og læg den på alle PC'ere.
Du kan spærre dit brugernummer ved at:
- Spærre det i Webbank.
- Henvende dig til banken til din sædvanlige rådgiver.
- Henvende dig hos PBS på tlf. 44 89 29 29 (du skal opgive dit brugernr.). Erhvervskunder med flere brugere tilknyttet kan også spærre en eller flere brugere ved oplysning af konkret(e) brugernr.
Du kan også blive spærret af banken, såfremt du ikke har godkendt en aftale inden for den angivne tidsfrist. Er du privat kunde, som anvender elektroniske aftaler, kan du til enhver tid "låse op igen" ved at gå ind i Webbank og godkende aftalen. Er du forening eller erhvervskunde, skal du indsende den underskrevne papiraftale, hvorefter banken "låser op igen".
